澳门JW万豪酒店宣布委任冯福明为新任酒店总经理。澳门JW万豪酒店是万豪国际集团在亚洲的旗舰酒店,出任总经理的冯福明专责管理酒店的日常运作,以巩固酒店在亚洲区内的独特定位,并带领酒店再创新高峰。
冯福明是结果导向型领导人,商业触觉敏锐,善于提升客人满意度,也重视员工的培训与发展。他效力万豪集团逾25年,对于酒店运营、人力资源及市场营销了如指掌,工作经验丰富广泛。加盟万豪后的首个岗位是香港丽思卡尔顿酒店培训经理,其后历任集团旗下多间酒店的人力资源要职,包括香港JW万豪酒店、金茂深圳JW万豪酒店、广州中国大酒店及上海明天广场JW万豪酒店。他后来被擢升为上海明天广场JW万豪酒店客房总监,其后调往上海齐鲁万怡大酒店出任营运总监。冯福明于2007年跻身最高领导层,在香港万怡酒店首次出任总经理一职。其后,他相继在上海扬子江万丽大酒店及上海漕河泾万丽酒店任职总经理。
他在酒店业的成就卓越,屡获业界奖项,其中包括“2015年亚太区市场营销领导奖”“2008年全球万怡酒店最佳开业酒店总经理奖”,并带领所效力的酒店及内设的食府分别赢得“2004年客人满意度调查最佳进步奖”“2008年全球客人满意度调查白金服务奖”及“2014年亚太区最佳韩国料理餐厅奖”。
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